Für den Bereich MarktServiceCenter suchen wir am Standort Hammelburg einen

Teamleiter MarktServiceCenter / Marktfolge Passiv (m/w/d)

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Leitung und Steuerung sowie die disziplinarische und fachliche Verantwortung des Teams MarktServiceCenter (MSC).
  • Gemeinsam mit Ihrem Team bearbeiten Sie Anliegen unserer Kunden, sowie Anforderungen unserer Filialen.
  • Sie verantworten operativ die Nachbereitung von Personenstammdaten für die Konto- und Depotführung.
  • Ihr Team verwaltet die Kundenkartenbestände (girocard), sowie die Verträge der Kundenschließfächer.
  • Sie steuern die zentrale Bearbeitung von Nachlässen und Pfändungseingängen.
  • Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung Passiv (internes Kontrollsystem) und das elektronische Archiv.
  • Sie betreuen die Bearbeitung der Themen Abgeltungsteuer/Kapitalertragsteuer, Freistellungsaufträge und NV-Bescheinigungen im Tagesgeschäft.
  • Sie steuern und entwickeln die Qualitätsstandards und Organisationsrichtlinien.
  • Sie arbeiten eng mit dem Team KundenServiceCenter (KSC) zusammen und sind Ansprechpartner für abteilungsübergreifende Themen.
  • Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Planung, Umsetzung und der Koordination.
  • Sie wenden als Teamplayer wertbasierte Führungsmethoden an und fördern konsequent eigenverantwortliches Engagement ihres Teams.

Ihr Profil

  • Sie haben eine Bankausbildung absolviert oder verfügen über vergleichbare Kenntnisse und Fertigkeiten.
  • Von Vorteil sind vertiefte Kenntnisse zu Passivprodukten und Kenntnisse im Kernbankensystem agree21.
  • Sie verstehen sich als Dienstleister für unsere Vertriebseinheiten und Kunden und verfügen über ausgeprägte Sozialkompetenz und Führungspotenzial, nach Möglichkeit bereits über Führungserfahrung.
  • Sie sind ein Organisationstalent und Ihnen liegt es Prozesse zu optimieren und innovative Wege zu gehen.


Wenn Sie Ihre bisherigen Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, in modernen Arbeitsräumen und einem guten Betriebsklima einbringen wollen, freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.

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Kontakt

Personalabteilung
MERKUR PRIVATBANK
Frau Diana Heindl
Bayerstr. 33
80335 München


Telefon: 089-59998-317
E-Mail: bewerbung@merkur-privatbank.de

 

 

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