Abschaltung mobileTAN

Um Ihnen stets die größtmögliche Sicherheit für Ihre Bankgeschäfte im Internet zu bieten, entwickelt unser IT-Dienstleister die Sicherheitsstandards laufend weiter. So wie vor einigen Jahren die papierhafte TAN-Liste durch das mobileTAN-Verfahren abgelöst wurde, wird mobileTAN in Kürze durch SecureGo plus ersetzt.

Statt per SMS erhalten Sie  Ihre TAN nach der Umstellung in der SecureGo plus-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Die Nutzung der App für Ihre Konten und Depots bei der MERKUR PRIVATBANK ist kostenlos.

Schritt 1: App installieren

Wenn Sie diese Seite bereits auf dem Smartphone oder Tablet aufgerufen haben, auf dem Sie die SecureGo plus-App installieren möchten, klicken Sie einfach auf eine der folgenden Grafiken, um die App zu installieren.

Download SecureGo plus-App für Apple

Download SecureGo plus-App

Sie sehen diese Seite auf einem Computer oder Laptop? Scannen Sie den entsprechenden QR-Code mit der Kamerafunktion Ihres mobilen Endgeräts, damit Sie die SecureGo plus-App im jeweiligen App-Store nicht manuell suchen müssen.

Schritt 2

Öffnen Sie die App und legen Ihren individuellen Freigabe-Code fest, mit dem Sie zukünftig Ihre Aufträge bestätigen möchten. Gerne können Sie hier auch die Funktion Touch-ID oder Face-ID aktivieren. Ihre App ist nun auf Ihrem neuen mobilen Endgerät eingerichtet.

Schritt 3

Wechseln Sie über den folgenden Link in unser neues Online-Banking und melden sich dort mit Ihren Zugangsdaten (Online-Key und PIN) an. Bitte wählen Sie anschließend durch Klick auf Ihren Namen am oberen rechten Bildschirmrand den Menüpunkt Datenschutz & Sicherheit. In der Rubrik Sicherheitsverfahren > SecureGo plus generieren Sie über die Auswahl Gerät hinzufügen einen Aktivierungs-Code um die SecureGo plus-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zu aktivieren.

Zum neuen Online-Banking

Gerät hinzufügen und App aktivieren: So geht`s

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Gerät hinzufügen. So gehts.

Im ersten Schritt vergeben Sie bitte einen Gerätenamen, akzeptieren die Sonderbedingungen sowie das Preis- und Leistungsverzeichnis. Möchten Sie Ihren Aktivierungscode direkt online angezeigt bekommen und Ihre App ohne Verzögerung und umgehend freischalten? Dann fordern Sie Ihren Aktivierungs-Code bitte mit der Funktion Online anzeigen an. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit den Code per Post zu erhalten. Im nachfolgenden Schritt laden Sie bitte die zu Ihrem Betriebssystem passende SecureGo plus-App auf Ihr Smartphone oder Tablet.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Sicherheitsabfrage

Um eine unbefugte Umstellung des TAN-Verfahrens zu verhindern, erhalten Sie über Ihr bisheriges TAN-Verfahren eine TAN, welche Sie hier bitte zur Bestätigung Ihrer Identität eingeben und mit Weiter fortfahren.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Aktivierungs-Code scannen

Nach dem Öffnen Ihrer SecureGo plus-App auf Ihrem Smartphone / Tablet und der Eingabe Ihres individuellen Freigabe-Codes klicken Sie im Menü der App auf Bankverbindung hinzufügen. Hier werden Sie nun gebeten den QR-Code, welcher Ihnen im Online-Banking angezeigt wird einzuscannen.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Geschafft

Herzlichen Glückwunsch. Sie haben Ihre SecureGo plus-App erfolgreich aktiviert. Sie erhalten nun absofort per Push-Nachricht Ihre Freigabe-Aufforderung für Transaktionen direkt auf Ihr mobiles Endgerät.

 

 

 

Nach oben.

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