TAN-Verfahren umstellen

Um Ihnen stets die größtmögliche Sicherheit für Ihre Bankgeschäfte im Internet zu bieten, entwickelt unser IT-Dienstleister die Sicherheitsstandards laufend weiter. So wie vor einigen Jahren die papierhafte TAN-Liste durch das mobileTAN-Verfahren abgelöst wurde, wird mobileTAN in Kürze durch SecureGo plus ersetzt.

So stellen Sie mobileTAN auf SecureGo plus um

Die bekannten TAN-Benachrichtigungen, wie Sie es aus dem mobile-TAN-Verfahren kennen werden mit der Umstellung auf SecureGo plus durch die Direktfreigabe in der App ersetzt. Benötigt wird lediglich ein Smartphone oder Tablet mit Internetzugang. Die Nutzung der SecureGo plus-App ist für Ihre Konten bei der MERKUR PRIVATBANK kostenlos.

Schritt 1

Bitte installieren Sie - je nachdem, ob Sie ein iPhone, iPad oder ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem nutzen - die entsprechende App auf dem Gerät, mit dem Sie Ihre Transaktionen freigeben möchten.

 

Banking Transaktionen mit Securego plus freigeben

Bitte wählen Sie hier entsprechend Ihrem Betriebssystem den Download-Link aus. Der Download ist für Sie kostenlos.

 

Download Securego plus App für Apple Download Securego plus App für Android

Schritt 2

Nun vergeben Sie sich Ihren individuellen Freigabe-Code, mit dem Sie zukünftig Ihre Aufträge bestätigen möchten. Gerne können Sie hier auch die Funktion Touch-ID oder Face-ID aktivieren. Ihre App ist nun auf Ihrem neuen mobilen Endgerät eingerichtet.

Schritt 3

Wechseln Sie nun auf die neue Online-Banking Plattform und melden sich dort mit Ihrem Online-Key und PIN an.

Zum neuen Online-Banking

Bitte wählen Sie nun durch klick auf Ihren Namen am oberen rechten Bildschirmrand den Menüpunkt Datenschutz & Sicherheit. In der Rubrik Sicherheitsverfahren generieren Sie einen Freischalt-Code um die SecureGo plus-App auf Ihrem Smartphone oder Tablett zu aktivieren. 

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Gerät hinzufügen. So gehts.

Im ersten Schritt vergeben Sie bitte einen Gerätenamen, akzeptieren die Sonderbedingungen sowie das Preis- und Leistungsverzeichnis. Möchten Sie Ihren Aktivierungscode direkt online angezeigt bekommen und Ihre App ohne Verzögerung und umgehend freischalten? Dann fordern Sie Ihren Aktivierungs-Code bitte mit der Funktion Online anzeigen an. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit den Code per Post zu erhalten. Im nachfolgenden Schritt laden Sie bitte die zu Ihrem Betriebssystem passende SecureGo plus-App auf Ihr Smartphone oder Tablett.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Sicherheitsabfrage

Um eine unbefugte Umstellung des TAN-Verfahrens zu verhindern, erhalten Sie über Ihr bisheriges TAN-Verfahren eine TAN, welche Sie hier bitte zur Bestätigung Ihrer Identität eingeben und mit Weiter fortfahren.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Aktivierungs-Code scannen

Nach dem Öffnen Ihrer SecureGo plus-App auf Ihrem Smartphone / Tablett und der Eingabe Ihres individuellen Freigabe-Codes klicken Sie im Menü der App auf Bankverbindung hinzufügen. Hier werden Sie nun gebeten den QR-Code, welcher Ihnen im Online-Banking angezeigt wird einzuscannen.

 

SecureGo plus - Gerät hinzufügen

Geschafft

Herzlichen Glückwunsch. Sie haben Ihre SecureGo plus-App erfolgreich aktiviert. Sie erhalten nun absofort per Push-Nachricht Ihre Freigabe-Aufforderung für Transaktionen direkt auf Ihr mobiles Endgerät.

 

 

Hinweis

Das SecureGo plus-Verfahren ist sofort aktiv, nachdem Sie den Aktivierungs-Code erfasst haben. Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie keine Transaktionsnummern (TANs) mehr per SMS. Eine parallele Nutzung von mobileTAN und SecureGo plus ist nicht möglich.

 

Nach oben.

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