Impressum

MERKUR BANK KGaA
Bayerstr. 33
80335 München

 

Telefon: 089 59 99 80
Telefax: 089 59 99 85 55
E-Mail: info@merkur-privatbank.de

 

Bankleitzahl (BLZ): 701 308 00

SWIFT CODE (BIC): GENODEF1M06
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Geschäftsleitung

Dr. Marcus Lingel (Vorsitzender)
Claus Herrmann
Dr. Andreas E. H. Maurer

Persönlich haftende Gesellschafter

Siegfried Lingel, München und Aalen
Dr. Marcus Lingel, München
Merkur-Bank Geschäftsführungs GmbH, Handelsregister München, HRB Nr. 77891,

Geschäftsführer: Claus Herrmann

Vorsitzender des Aufsichtrates

Wolfgang R. Traut

Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Graurheindorfer Str. 108 in 53117 Bonn und Marie-Curie-Straße 24-28 in 60439 Frankfurt am Main

Handelsregister

Amtsgericht München HRB Nr. 122853

Umsatzsteueridentifikationsnummer

DE 198159260

Europäische Richtlinie für den Versicherungsvertrieb (IDD: Insurance Distribution Directive)

Erlaubnis nach §34d Abs. 1 GewO (Versicherungsvertreter), erteilt durch die IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München, www.ihk-muenchen.de

Die Beratung erfolgt auf Basis der Produkte unserer Kooperationspartner R+V Versicherungsgruppe und Allianz.

Angaben zum Versicherungsvermittlerregister

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK), Breite Strasse 29, 10178 Berlin,

Telefon 0180 / 60 05 85 0,

www.vermittlerregister.info

Registrierungsnummer: D-7VHX-SOJQ5-61

Außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren, Möglichkeit der Klageerhebung und sonstigen Beschwerdemöglichkeiten

Die MERKUR PRIVATBANK nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle "Ombudsmann der privaten Banken" (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist.
Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e.V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, Telefax: +049 (0) 30/1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

Zudem besteht auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Bank einzulegen. Die Bank wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) beantworten.

Die Europäische Kommission hat unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online- Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Zudem besteht die Möglichkeit eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

Das Impressum gilt auch für folgende Social Media Profile

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Konzeption und Gestaltung

UNIBRAND GmbH • Tal 15 • 80331 München
Telefon +49 (0)89 45 22 177 – 0
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Umsetzung und Realisierung der Internet-Präsenz

Diese Website wurde realisiert mit dem barrierefreien Content-Management-System (CMS) Papoo (www.papoo.de). Dieses CMS erfüllt die Anforderungen des barrierefreien Webdesigns und setzt die Vorgaben aus der BITV und WCAG konsequent um.

Bildnachweis

Hier geht's zum Bildnachweis der verwendeten Bilder auf der MERKUR BANK-Website.

 

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